Conflicto entre iguales

Quizás sea este tipo de conflicto al que estamos más acostumbrados. Quiero hacer referencia al conflicto entre alumnos/as. Y en concreto me quiero referir a todos aquellos conflictos que se pueden resolver gracias a la mediación.
Debo decir que el resto de conflictos, que no pueden resolver por mediación, son delitos por lo que no somos los docentes los que debemos tomar medidas. Sí debemos estar atentos para evitarlos y si no podemos sí recurrir a quienes tienen que sancionar de otra manera.
Volviendo a la mediación, creo que es uno de los sistemas de resolución de conflictos dónde entra en juego algo que creo que es fundamental a esta edad, que es el diálogo.
Cuando los alumnos/as se sientan a hablar, la mayoría de las veces se dan cuenta que no tiene sentido la discusión o el conflicto y que han hecho una playa de un grano de arena, que la mayoría de las veces ha partido de un malentendido o una falta de comunicación.
De todas las partes implicadas, me parece fundamental la labora del alumno que con ayuda de un adulto actúa de mediador delante de sus compañeros.